L’expédition de votre Colis

La société DEBEVRE DISTRIBUTION vous propose une très large gamme de produits pour réaliser des réseaux aérauliques complets. Nous vous proposons une écoute, des conseils, et un ensemble de produits de qualité. Nous garantissons un envoi et une livraison le plus rapidement possible. Découvrez toutes les informations liées aux délais de transport et à l’expédition de vos commandes. 

Le transport de votre Colis

La grande majorité de nos produits sont en stock !

Une grande partie de nos références (hors produits lourds et/ou volumineux) sont en stock en permanence. Ainsi, les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement pour toute commande passée avant 12h00.

Le mode d’expédition standard est le Exapaq suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s’applique, merci de nous contacter.

Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Si le montant de votre commande atteint 190 € HT minimum, la livraison vous est offerte, hors produits spécifiques pour lesquels il est mentionné sur la fiche produit “frais de transport sur devis”. Pour une commande inférieure à 190 € HT, une participation forfaitaire de 8,90 €HT est demandée.

À noter : nous livrons tous les jours de la semaine, du lundi au vendredi. Les délais sont garantis à réception de votre commande, et sont exprimés en jours ouvrés, sauf aléas de transport.

Des conditions particulières s’appliquent à la Corse et aux DOM TOM : 

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande pour certains produits (signalés “transport sur devis”)

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.

Un soin tout particulier est apporté à la préparation de votre commande. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Pour toute question relative à votre commande ou au transport de vos produits, contactez-nous au 03 27 93 57 19 !

DÉBALLEZ et CONTRÔLER

votre produit en présence du livreur
avant de signer le bon
MÊME SI l’emballage est

INTACT

Ne pas signer sous pression du livreur. S’il n’est pas
d’accord, préciser le motif sur le bon de livraison :

“le livreur n’a pas souhaité assister au déballage lors de l’inspection du colis”

C’est votre droit et unique moyen de contestation en cas de dommage

EN CAS DE DOMMAGE ?

RÉSERVES VALABLES = NOUVELLE LIVRAISON

Refusez le produit et Écrivez : “REFUSÉ ABÎMÉ”

Décrivez les dégâts sur le bon que vous signez.

 

RÉSERVES NON VALABLES = PAS D’ÉCHANGE POSSIBLE

N’écrivez pas et ne signez JAMAIS le bon de livraison avec
les mentions suivantes:

“Sous réserve de déballage” ou “emballage intact, produit abîmé”

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